Informacija

1. UVOD
1.1. Senia G Ltd. (u daljnjem tekstu: Pružatelj usluga) upravlja webshopom na web stranici the-radiators.com (u daljnjem tekstu: Web stranica). Ovim dokumentom Davatelj usluga informira korisnika o uvjetima obrade osobnih podataka. Ova Obavijest o privatnosti otkriva vrste informacija koje okuplja pružatelj usluga, postupke njihove upotrebe i pravne mogućnosti koje korisnici imaju u vezi s prikupljanjem takvih podataka.
1.2. Davatelj usluga - kao procesor podataka - izražava se obvezatan pravnim sadržajem ove obavijesti. Davatelj usluga obvezuje se da sva njihova obrada i upravljanje informacijama budu u skladu s postojećim zakonodavstvom.
1.3. Davatelj usluga obrađuje sve osobne podatke uz suglasnost korisnika i prema važećim zakonima.
1.4. Korištenjem, pristupom ili preuzimanjem web stranice Korisnik pristaje na prikupljanje i korištenje svojih osobnih podataka (kako je opisano u daljnjem tekstu).
1.5. Principi i prakse obrade podataka pružatelja usluga u skladu su s nacionalnim i europskim zakonodavstvom, naime sa Zakonom o zaštiti podataka iz 1998. (DPA) i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) (EU) 2016/679.
1.6. Davatelj usluga obrađuje osobne podatke isključivo dok ne dođu do cilja prikupljanja i korištenja informacija. U tom se postupku pridržavaju svih obveza po zakonu.
1.7. Davatelj usluga implementirao je sigurnosne politike, pravila i tehničke mjere za zaštitu i zaštitu osobnih podataka pod njihovom kontrolom.
1.8. Pravila i propisi o zaštiti podataka koji se odnose na postupke obrade podataka pružatelja usluga kontinuirano se ažuriraju i mogu se pristupiti na web stranici.
1.9. Davatelj usluga zadržava pravo ažuriranja ove obavijesti o privatnosti. Informacije o takvom ažuriranju bit će objavljene na web stranici.

2. NAZIV POSTUPAKA PODATAKA
Tvrtka Senia G Ltd.
Ured 5, okrugla kuća Dormans Park Road ISTOČNI GRINSTEAD Zapadni Sussex RH19 2EN
Tel:. + 44 (0) 239 216 0700
Referentni broj za zaštitu podataka: ZA186554

3. OBRADA PODATAKA OTKUPA
3.1. Cilj obrade podataka je dovršiti narudžbu, isporuku i fakturiranje proizvoda naručenih na web stranici davatelja usluga u skladu s postojećim zakonom i jamstvenim obvezama.
3.2. Osobni podaci koje prikupljamo i obrađujemo:
       - tvoje ime
       - adresa za slanje / fakturiranje
       - adresa za dostavu (ako se razlikuje od adrese e-pošte ili fakturiranja)
       - Vaša email adresa
       - vaš telefonski broj
3.3. Pravna osnova za obradu podataka
       3.3.1. Prikupljanje i obrada podataka održava se na temelju suglasnosti Korisnika i nacionalnih i europskih zakona.
       3.3.2. Korisnik daje svoj pristanak - nakon čitanja i prihvaćanja ove obavijesti o privatnosti - kupnjom proizvoda na web stranici.
3.4. Trajanje obrade podataka
       3.4.1. Obrada osobnih podataka koje Korisnik podnese putem svoje kupnje počinje samom kupnjom i traje do kraja jamstvenog roka. Razdoblje jamstva za prodaju proizvoda na web stranici je 5-10 godina, što određuje proizvođač. Jamstveni rok pojavljuje se na svakom proizvodu.
       3.4.2. Odredbe iz 3.4.1-a ne utječu ni na koji način obveza zadrţavanja podataka propisanih zakonom. U webshopu kojim upravlja Davatelj usluga fakture izdane na temelju dostavljenih narudžbi zapisuju se i pohranjuju za razdoblje određeno zakonom (6 godina).
3.5. Objavljivanje informacija o obradi podataka i korisnika
       3.5.1. Nećemo otkriti Vaše osobne podatke niti jednoj drugoj strani osim Davatelja usluga i njihovom upravljanju; i koristiti Vaše podatke isključivo za svrhe određene u.
       3.5.2. Online plaćanje
       Plaćanje putem interneta vrši se putem internetskog sučelja koje odabere Korisnik. Pružatelj usluge izjavljuje da ne vide i nemaju pristup podacima kreditne kartice; podaci se pojavljuju samo unutar internetskog sučelja za plaćanje koje je odabrao Korisnik.
       3.5.2.1. Plaćanje putem interneta vrši se putem on-line sučelja koje odabere Korisnik. Davatelj usluga izjavljuje da ne vidi i ima pristup podacima kreditne kartice; podaci se pojavljuju samo unutar sučelja za online plaćanje koje je Korisnik odabrao
      3.5.2.2. Za online plaćanje Korisnik prihvaća da se podaci obrađeni putem kupnje predaju operatoru sučelja online plaćanja. Cilj prijenosa je priznavanje transakcija, zaštita Korisnika kroz praćenje prijevara i postizanje ciljeva određenih obradom podataka Davatelja usluga.
      3.5.2.3. Naši ugovoreni partneri za online plaćanje:
     - PayPal (Europa) S.à.rl et Cie, SCA - Bulevard Royal 22-24 Royal L, 2449 Luksemburg
     - Worldpay UK - zgrada Walbrook, 25 Walbrook, London EC4N 8AF, Velika Britanija
     3.5.3. Osobni procesori
     3.5.3.1. Da bi se popunili nalozi i računi, Davatelj usluga može koristiti obrađivače podataka (npr. Usluge dostave). Davatelj usluga nije odgovoran za postupke obrade podataka takvih stranaka.
     3.5.3.2. Procesori koji se koriste:
     - Dachser SE - Thomas-Dachser Straße 2, 87439 Kempten, Njemačka
     - DHL International UK - Southern Hub, Unit 1, Horton Road, Colnbrook, Berkshire, SL3 0BB, UK
     - DHL Express Italy Srl - Viale Milanofiori Palazzo U / 3 Strada 5, Italija
     - Europa Road - Shield Road, Dartford, Kent, DA1 5UR, Velika Britanija
     - Fercam Italia Srl - Via Ettore de Sonnaz, 11, 10121 Torino, Italija
     - Opći logistički sustavi - Njemačka-Straße 1-7, 36286 Neuenstein, Njemačka
     - Netteszt Kft - 1037 Budimpešta, Csillaghegyi út 19-21., Mađarska
     - Parcelforce u cijelom svijetu - 25 Caldecotte Lake Dr, Caldecotte, Milton Keynes MK7, UK
     - Royal Mail - Pond Street, Sheffield, S98 6HR, Velika Britanija
     - TNT Express (UK) - House Holly Lane, Atherstone, Warwickshire CV9 2RY, Velika Britanija
     - Waberer's - Nagykőrösi út 351., 1239 Budimpešta, Mađarska

4. OBRADA PODATAKA OD ODGOVORNOSTI
4.1. Cilj obrade podataka je pružiti korisnicima informacije koje su ih zatražile prije kupnje. Davatelj usluga ne šalje neželjenu komunikaciju (npr. Reklame, letke za oglašavanje) na svoju adresu e-pošte.
4.2. Pravni temelj za obradu podataka: Korisnik daje svoj pristanak dobrovoljnim podnošenjem osobnih podataka prilikom traženja informacija ili ponude.
4.3. Obrađeni podaci sadrže sljedeće osobne podatke:
- tvoje ime
- Vaša email adresa
4.4. Trajanje prikupljanja i obrade podataka: Davatelj usluga pohranjuje i obrađuje osobne podatke prikupljene tijekom zahtjeva ili ponude za jednu godinu.
4.5. Objavljivanje podataka i obrade podataka: Davatelj usluga neće otkriti vaše osobne podatke ni jednoj drugoj strani osim Davatelja usluga i njihovom upravljanju; i koristit će vaše podatke isključivo za svrhe određene u 4.1.

5. KOLAČIĆI
Davatelj usluga može koristiti kolačiće kako bi unaprijedio i prilagodio vaše iskustvo web stranice. Kolačići daju informacije o računalu koje koristi posjetitelj. Davatelj usluga može koristiti kolačiće gdje je to prikladno kako bi prikupio podatke o korisničkom računalu kako bi pomogao u poboljšanju web stranice. Gdje se koristi, ti se kolačići preuzimaju na vaše računalo i pohranjuju ih na tvrdi disk računala. Takve informacije neće vas osobno identificirati. To su statistički podaci. Ovi statistički podaci ne identificiraju bilo kakve osobne podatke. Ne trebamo prihvatiti kolačiće, a kolačiće možete onemogućiti u bilo kojem trenutku. Da biste onemogućili kolačiće, slijedite upute u web pregledniku.

6. GOOGLE
6.1. Davatelj usluga upotrebljava Google Analytics, Google Remarketing, AdWords praćenje pretvorbe za mjerenje broja posjetitelja i ponašanja posjetitelja (koliko dugo troše na web stranici, bez obzira na to jesu li novi ili ponavljajući posjetitelji, koje stranice kliknu), učinkovitost oglašavanja i prijenos statističke analize.
6.2. Korištenjem web stranice, Korisnik se slaže da programi navedeni pod 6.1 mogu staviti ove vrste kolačića na svoj uređaj i prihvatiti da davatelj usluga prati ponašanje korisnika i koristi druge usluge koje pružaju programi.
6.3. Programi navedeni pod 6,1 ne prikupljaju osobne podatke i ne mogu identificirati korisnike.
6.4. Daljnje informacije o Googleovoj obradi podataka: https://policies.google.com/privacy/partners?hl=en-GB
6.5. Korisnik ima pravo onemogućiti prikupljanje i pohranu podataka kolačića u bilo kojem trenutku na vezi: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

7. FACEBOOK
7.1. Davatelj usluga može dijeliti određeni sadržaj, proizvode, promociju web stranice ili samu web stranicu na facebook.com.
7.2. Davatelj usluga pruža informacije koje su zatražili korisnici preko facebook.com, ali ne prikupljaju korisničke podatke. Kako se obrada podataka provodi na facebook.com, trajanje obrade, ispravljanja i brisanja podataka podliježe propisima o zaštiti privatnosti društvenih medija. Pravila o privatnosti za Facebook možete pristupiti na http://www.facebook.com/about/privacy i
http://www.facebook.com/legal/terms?ref=pf
8. Pružatelj usluge neće otkriti vaše osobne podatke nijednoj drugoj strani, osim u slučajevima kada ih zakonski zahtijeva da otkriju vaše osobne podatke. Pružatelj usluge se odriče odgovornosti za posljedice takvog objavljivanja.

9. PODACI SIGURNOST
Davatelj usluga izjavljuje da su primijenili sigurnosne politike, pravila i tehničke mjere za zaštitu i zaštitu osobnih podataka pod njihovom kontrolom od neovlaštenog pristupa, nepravilne uporabe ili otkrivanja, neovlaštene izmjene, nezakonitog uništavanja ili slučajnog gubitka. Sva osoblje koja ima pristup i koja je povezana s obradom Korisničkih podataka koje identificiraju osobu dužna je poštovati povjerljivost informacija.

10. PRAVA KORISNIKA
10.1. Pravo na informiranje
Korisnik ima pravo biti obaviješten o svojim osobnim podacima i svim povezanim informacijama koje Davatelj usluga obrađuje u bilo kojem trenutku. Davatelj usluga dužan je na zahtjev Korisnika dati podatke o podacima koji se odnose na korisnika, svrhu obrade podataka, pravne osnove, trajanja i kome i s kojim se svrhom podaci objavljuju. Korisnik je dužan dati tražene podatke u pisanom obliku u roku od 30 dana od podnošenja.
10.2. Pravo na ispravljanje, brisanje, ograničavanje obrade
         10.2.1. Korisnik ima pravo na ispravljanje ili brisanje pogrešno snimljenih podataka u bilo kojem trenutku. Davatelj usluga briše podatke u roku od 15 radnih dana nakon podnošenja zahtjeva - Brisanje se ne primjenjuje na obradu podataka koje je propisano zakonom (npr. GAAP), te ih pohranjuje Davatelj usluga do datuma određenog propisima.
        10.2.2. Korisnik također može zatražiti ograničenje svojih podataka. Davatelj usluga ograničava osobne podatke na zahtjev Korisnika ili ako brisanje krši zakonite interese korisnika prema dostupnim informacijama. Osobni podaci ograničeni na gore navedeni način mogu se obraditi sve dok cilj obrade podataka koji ograničava brisanje još uvijek ne postoji.
        10.2.3. Davatelj usluga obavještava Korisnika i one kojima su ovi podaci pušteni na obradu o ispravljanju, brisanju ili ograničenju. Obavijest se može odreći ako ne krši zakonit interes korisnika u pogledu cilja procesiranja podataka.
        10.2.4. U slučaju da Davatelj usluga ne udovoljava zahtjevu korisnika za ispravkom, brisanjem ili ograničavanjem, potrebno je pismeno objaviti činjenične i pravne argumente za odbijanje ispravljanja, brisanja ili ograničenja u roku od 15 dana od zaprimanja zahtjeva.
10.3. Pravo na prigovor
Korisnik ima pravo prigovoriti obradi njihovih osobnih podataka. Korisnik je dužan podnijeti prigovor, donijeti odluku o njegovoj valjanosti i obavijestiti podnositelja prijave što je moguće prije, ali ne dulje od 15 dana nakon podnošenja.
10.4. Pravo na prenosivost podataka
Korisnik ima pravo zatražiti od Davatelja usluga da im vrati kopiju osobnih podataka koje su prethodno dali. Podaci se moraju unijeti u uobičajenom obliku i strojno čitljivom obliku u roku od 30 dana od podnošenja.

10.5. Davatelj usluga objavljuje podatke vezane uz procesiranje podataka samo ako Korisnik pruži dovoljno dokaza glede njihovog identiteta.

11. PRAVNA NADLEŽNOST
11.1. Korisnik može podnijeti žalbu na niže navedenu adresu u slučaju da smatra da su njihovi osobni podaci zloupotrijebljeni ili da Davatelj usluga nije odobrio njihov zahtjev.

Tvrtka Senia G Ltd.
Ured 5, okrugla kuća Dormans Park Road ISTOČNI GRINSTEAD Zapadni Sussex RH19 2EN
E-mail: Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota. Ako ste isključili Javascript da bi je vidjeli.
Tel: + 44 (0) 239 216 0700
https://the-radiators.com/privacy-policy

Ured povjerenika za informacije (ICO).
E-mail: Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota. Ako ste isključili Javascript da bi je vidjeli.
Telefonska linija za pomoć: 0303 123 1113 (iz inozemstva: +44 1625 545 700)
https://ico.org.uk/for-the-public/

11.2. Korisnik ima pravo ostvariti svoja prava pred sudovima u slučaju da je davatelj usluga prekršio zakonske odredbe vezane za procesiranje podataka ili nije odobrio njihov zahtjev.

Obavijest o privatnosti stupa na snagu 22. svibnja 2018. godine.

Želite li kupiti više od radijatora 4? Mi vam dati popust.

Molimo napišite nam sljedeće podatke:

- Naziv radijatora

- Veličine

- Boje

Mi vam dati posebne cijene u 24 sati. Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota. Ako ste isključili Javascript da bi je vidjeli.

Ako imate bilo kakvih tehničkih pitanja ili trebate dodatne informacije obratite nam se putem e-pošte u bilo kojem europskom jeziku:

mađarski:

+ 36 30 525 5005
Ponedjeljak - Petak 9: 00-17: 00
https://design-radiator.hu

rumunjski:

+ 40 755 253 508
Ponedjeljak - Petak 10: 00-18: 00
https://calorifere-moderne.ro/

Hrvatski / srpski: 

+385 977070027 / +381 621124127
Ponedjeljak - Petak 10: 00-18: 00
https://radijatori.hr/

Senia grupe
Theresienstrasse 9.
90403 Nürnberg
Njemačke
+ 49 176 576 27611

Senia grupe
69 Esker Wood Drive
K78 PX45 Lucan
Irska
+ 353 1 254 2640

Senia grupe
La Dorbelais
56430 Concoret
Francuske
+ 33 6 3145 5711

Senia grupe
Ured 5, The Round House, Dormans Park Road
Istočni Grinstead / Zapadni Sussex
RH19 2HR
Ujedinjeno Kraljevstvo
+ 44 2392160700

Senia grupe
Hermanos Galan Casero 19
29640 Fuengirola / Malaga
Španija
+ 34 603355663

Senia grupe
Linnégatan 61
216 41 Limhamn / Malmö
Švedska
+46 76 17 77 097

Senia grupe
Ulica Mykinon 1
1065. Nikozija
Cipar
+ 357 96616844

Senia grupe
Pozsonyi út 53-55
1137 Budapest
Mađarska
+ 36 30 525 5005

 

w-

Engleski          Deutsch         Français    

1. KORIŠTENJE "THE-RADIATORS.COM"
1.1 Ova stranica sadrži informacije o uvjetima za kupnju od Senia Group Ltd, trgovanje kao the-radiators.com (Tvrtka br: 9927154. PDV: 256 6136 94). Ovi uvjeti primjenjuju se na kupnju bilo koje robe / proizvoda od the-radiators.com, Pristupom naše web stranice i / ili naručivanjem ste suglasni da se sa svim, uvjetima i pravilima navedenima ispod ili unutar web stranice. Ništa u ovim uvjetima utječe na prava kao potrošač. Molimo Vas da pročitate ove uvjete pažljivo prije slanja narudžbe s the-radiators.com.
1.2 The-radiators.com, Prema vlastitom nahođenju, može promijeniti, modificirati, dodati ili ukloniti ovih uvjeta u bilo koje vrijeme i zato je važno da pročitate ove svaki put kad napravite narudžbenicu.

2. UGOVOR I UVJETI PLAĆANJA
2.1 Kada pošaljete narudžbu dobit ćete automatsku e-mail koji potvrđuje da je vaša narudžba zaprimljena i da su napravili uplatu, ali još uvijek ne zaključi kupoprodajni ugovor prihvaćajući ponudu za kupnju. Sve narudžbe su podložni ovim Uvjetima i odredbama.
2.2 narudžbe putem web stranice predstavlja ponudu za kupnju proizvoda. Prihvaćena je za svaki proizvod kad vam poslati drugi e-mail u roku od 3 radnih dana potvrditi da je primio nalog. Naše prihvaćanje vaše narudžbe dovodi u postojanje pravno obvezujući ugovor između nas. Zadržavamo pravo odbiti bilo bi za bilo kojeg razloga.
2.3 Cijene koje se plaćaju za robu koju naručite navedene su na našoj web stranici. Sve cijene su u eurima bez PDV-a. (Internetska cijena)
2.4 ćemo teretiti račun za plaćanje po primitku narudžbe. the-radiators.com Ne mogu prihvatiti nalog dok se uplata primljena u cijelosti za sve proizvode i sve povezane troškove dostave.
2.5 Iako se trudimo osigurati da su sve cijene na našoj web stranici budu točni, može doći do pogreške. Gdje god da je nije moguće prihvatiti nalog za kupnju robe iz specifikacije i opis po cijeni navedenoj ćemo Vas savjetovati putem e-pošte i dati vam mogućnost kupnje robe na odgovarajućoj cijeni navedenoj u poruci e-pošte ili otkazivanja. Ako otkazati narudžbu, a vi već platili, dobit ćete povrat novca.

3. DOSTAVA I POVRAT
3.1 Svi rasporedi isporuke i troškovi jasno su prikazani u opisima proizvoda ili u točki izbornika "Kupnja i dostava".
3.2 Standardna isporuka je dostupan svim Europska unija (EU) adresa.
3.3 ćemo isporučiti robu na adresu koju ste naveli za isporuku u svom cilju. Važno je da je ova adresa točna. Sve promjene na adresi dostave nakon što je narudžba obrađeni otpreme može dovesti do dodatnih administrativnih troškova.
3.4 Kada vaš nalog sadrži mješavinu proizvoda sa različitim isporuka vodstvo puta, najduže vodstvo vrijeme će se primjenjivati ​​na cijeli red.
3.5 puta Specifična isporuke, ne mogu dati. Dostava je radnim danom, od ponedjeljka do Fri 8am da 5pm. To će se potvrditi the-radiators.com, Dostava je samo za mjesto uličnih vrata. Zbog smjernica osiguranja, vozači - koji sami rade isporuke - ne smiju dalje nositi radijatore. Morate osigurati dovoljno ljudi na adresi isporuke kako bi nosili radijatore. Budući da vozači nisu osigurani za prijevoz svojih vozila na cestama osim javnih autocesta, isporuke će se izvršiti samo na najbližoj dostupnoj točki. Obavijestite nas o svim neobičnim okolnostima vezanim za pristup vašoj adresi za dostavu.
3.6 Kada je dogovoren datum isporuke, provjerite jeste li vi ili vaš odobreni agent dostupni na vašoj adresi da biste prihvatili isporuku. Ako naš agent za isporuku stigne i da nitko nije dostupan za prihvaćanje isporuke, nažalost, naplaćuje se druga dostava ili ćete morati odabrati robu na adresu koju je davatelj usluga dostavio.
3.7 Prije potpisivanja robe, molimo provjerite jesu li svi proizvodi pažljivo pregledani za bilo kakvu štetu kod kurirske službe. Ako primijetite bilo kakvu manju štetu na pakiranju, molimo neizbježno ga registrirajte na dostavnici (detaljno opišite oštećenja). Uzmite fotografije i zadržite ambalažu. U nevjerojatnom slučaju oštećenja vratite oštećenu robu.
3.8 Uvijek provjerite svoj proizvod u roku 24 sati od primitka. Ako je proizvod utvrđeno da je oštećena ili nešto nedostaje da nas obavijestite odmah a svakako unutar 24 sati dostave. Neuspjeh da nas obavijestite u roku 24 sati neslaganja, greške ili oštećenja u pošti može poništiti bilo kakvih potraživanja.
3.9 Molim vas, nemojte instalirati bilo koju robu koja se pojavljuju oštećene. Ako instalirate robu, koju se smatra da su ih prihvatili.
3.10 Savjetujemo vam da ne knjige, instalater ili ugovor sve dok vaša roba stigla i da su provjereni. The-radiators.com nije odgovoran za bilo kakvu instalaciju ili izvođač troškova, posljedični gubitak ili naknade na bilo koji način.
3.11 The-radiators.com će učiniti svaki napor da se isporučiti robu na dan ili u roku od datuma citiranih, međutim takvi datumi su samo smjernice, a the-radiators.com neće biti odgovoran na bilo koji način zbog kašnjenja u isporukama koje su izvan naše kontrole.

4. OTKAZ I DOPUNA
4.1 Radijatori isporučuje the-radiators.com su proizvedeni individualno, po mjeri u skladu sa specifikacijama veličina i boja kupca. Stoga se ne može otkazati posebno izrađene po mjeri reda. Imajte na umu da je vaše pravo povrata robe određene zakonom ne primjenjuje se u ovom ugovoru u kojem se roba ne-stock predmeti i proizvedeni su za vas i prilagoditi Vašim specifikacijama.
4.2 Boje mogu izgledati malo drugačije od onih na računalu ili zaslonu mobilnog uređaja zbog postavki diferencijalnog monitora. Narudžbe za proizvode po narudžbi, uključujući RAL Classic Boje koje je jednom priznao the-radiators.com ne može se otkazati.
4.3 The-radiators.com zadržava pravo otkazati ugovor između nas - čak i nakon što smo vam poslali e-poruku s potvrdom narudžbe - ako:
- Ne dostavi na svom području; ili
- Jedan ili više proizvoda koje ste naručili bio naveden na pogrešan cijeni zbog tipografske pogreške ili pogreške u informacijama o cijenama primio nas od naših proizvođača; ili
- Proizvođač nije u mogućnosti dostaviti naručene radijator zbog tehnoloških ili drugih razloga.
4.4 Ako mi otkazati ugovor the-radiators.com ćemo Vas obavijestiti putem e-maila, te će ponovno kredit na račun bilo sum odbiti nas od svoje kreditne kartice u najkraćem mogućem roku, ali u svakom slučaju u roku od 30 dana od otkaza.
4.5 Imate pravo izmjene svoj napravljen po mjeri narudžbu u roku 3 dana. Morat ćete nas obavijestiti putem e-pošte ako želite da izmijeni svoj ugovor.
4.6 The-radiators.com će vas obavijestiti u e-mail o prihvaćanju izmijenjenog ugovora te o svakom novom stanju (npr cijene, utovar naboj ili rok). Imate pravo odbiti izmjenjene uvjete, u kojem slučaju se originalni ugovor / nalog će biti ponovno uspostavljen; rok dostave, međutim, može se promijeniti.
4.7 možete izmijeniti narudžbu koja se odnosi na veličinu, boju, orijentacije i pribor za radijator. Možete izmijeniti vrstu goriva određenih modela hladnjaka. Model i materijal od kojeg je radijator ne može biti izmijenjen.
4.8 Ako izmijeniti narudžbu, vi svibanj naći postoje promjene u prikazivanju vremenskom roku i / ili cijenu koju plaćaju za tu stavku. Naplata će se vršiti prodajna cijena na dan kada izmijeniti redoslijed. Ako amandman povlači nižu prodajnu cijenu, the-radiators.com će vam vratiti razliku u roku od 30 dana.

5. JAMSTVO
5.1 Svi radijatori kupljen od the-radiators.com pokriveni su jamstvom proizvođača. Naći ćete jamstveni rok u opisu proizvoda.
5.2 U slučaju neispravnog proizvoda the-radiators.com će obavijestiti proizvođača o problemu. Proizvođač je odgovoran za popravak neuspjelog proizvoda ili pružanje zamjena besplatno unutar jamstvenog roka. To će se odrediti prema procjeni proizvođača kao i na koji treba poduzeti.
5.3 Neispravan proizvod će biti isporučen od vašeg doma do proizvođača the-radiators.com, Morate osigurati da je neispravan proizvod skinut sa sustava grijanja i zida, sigurno je pakiran za otpremu i instaliran je popravljeni ili zamjenski proizvod. The-radiators.com odgovara samo za isporuku neispravnog proizvoda proizvođaču i isporuku popravljenog ili zamjenskog proizvoda natrag u vaš dom.
5.4 Kada jamstveni period u cijelom proizvodu istekne jamstveni rok od popravljene dijelove će isteći u isto vrijeme. Isto se odnosi na punom zamjenu i.
5.5 Garancija je važeća i provediva jedino ako je problem koji nastaje unutar jamstvenog roka je izvijestio odmah ili u razumnom roku nakon otkrivanja kvara ili greške u poruci e-pošte na the-radiators.com.
5.6 Svi uvjeti jamstva bit će poništena, ako ste vi ili treća strana čini popravka ili preinake bez pisane suglasnosti proizvođača.
5.7 Ovo jamstvo posebno isključuje nedostatke koji proizlaze iz mehaničkih oštećenja, višu silu, krive uporabe, prijevoza i skladištenja štete, nemar, preinaka, izmjena, nepravilne instalacije, kemijski agresivan okoliš i onečišćenja bilo nepravilnim tekućina ili drugih elemenata. Jamstvo također isključuje potrošnog materijala (npr brtvi), štete uzrokovane korištenjem nestandardnih medij za grijanje (npr koristi vodu) u štetu sustava, mulja i korozije uzrokovane nepravilnim čišćenje i servisiranje.
5.8 U slučaju pritužbi topline morate osigurati odgovarajuće uvjete (koje zahtijeva inspekcijski agencija) za inspekciju na licu mjesta.
5.9 The-radiators.com preuzima nikakvu odgovornost za troškove popravka, troškova inspekcijskih kriv i posljedični gubitak ili naknada nastalih zbog neovlaštenog rastavljanja sustava.
5.10 Kada se bilo koji valjani zahtjev u odnosu na bilo koji od proizvoda koji se temelje na bilo grešaka u kvalitetu ili stanje robe ili njihovu neispunjavanja specifikacija (osim u odnosu na ugovoriti specifikaciji) obaviještena the-radiators.com u skladu s ovim uvjetima opskrbe, the-radiators.com ima pravo na zamjenu robe (ili dotičnog dijela) bez naknade ili, prema vlastitom nahođenju, vraća vam cijenu robe (ili proporcionalni dio cijene), ali vam više nećemo biti odgovorni ,

6. ODGOVORNOST
6.1 Sigurnosna obavijest u Dodatku Uvjeta i odredbi predstavlja neodvojivi dio Uvjeta i odredbi. Pri kupnji, prihvaćanjem Uvjeta i odredbi potvrđujete da ste svjesni propisa definiranih u Sigurnosnoj obavijesti i prihvaćate da postupate u skladu. Senia G doo se odriče bilo kakve odgovornosti za ozljede ili materijalne štete uzrokovane nepoštivanjem propisa.
6.2 Obje strane moraju biti odgovorni u skladu s ovim ugovorom za gubitke, koji su razumno predvidiva posljedica relevantne raskid ugovora samo. Nijedna strana neće imati nikakvu odgovornost prema drugoj strani za potraživanje od gubitka profita.
6.3 Nećemo biti odgovorni za bilo kakav gubitak ili štetu koju pretrpi kao rezultat bilo kakvog kršenja ugovora od strane nas, uključujući, ali ne ograničavajući se na, posljedični gubitak za vas i / ili gubitak ili štetu na imovini trećih osoba , U svakom slučaju naša odgovornost prema vama proizlazi izravno iz našeg nemara ne prelazi vrijednost fakture robe.
6.4 Morate se pridržavati svih važećih propisa i zakona, uključujući i dobivanje svih potrebnih običaje, uvoz ili drugih dozvola za kupnju robe na našim stranicama. Uvoz ili izvoz neki od naših proizvoda na vas može biti zabranjeno određenim nacionalnim zakonima. Mi ne predstavlja i ne prihvaćaju nikakvu odgovornost u odnosu na izvoz odnosno uvoz robe koju kupuju.
6.5 Imajte na umu da morate pridržavati svih važećih propisa i akata i gdje je primjenjivo ste odgovorni za osiguravanje svega što je samo prikladno kvalificirani obrtnici su zaduženi za instalaciju robe kupljene na našim stranicama. The-radiators.com nije odgovoran za bilo kakav gubitak zbog nepažljivog ili nestručnog instalacije ili bilo koje posljedične štete ili ozljede počinjene instalacije oštećene radijatore.

DODATAK

OBAVIJEST O SIGURNOSTI

Kako bi se izbjegle nesreće držati sljedećih pravila sigurnosti:
Instalacija i održavanje radijatore
• Svi radijatori moraju biti instalirani i održavani od strane ovlaštenog stručnjaka koji jamči zakonsko jamstvo za obavljeni rad.
• Radijatori moraju biti ugrađeni isključivo certificiranim priključcima proizvođača.
• Radiator mora biti čvrsto pričvršćen na zid; budući da su radijatori vrlo teški, rastrgani iz zida, mogu napraviti veliku štetu i ozbiljno ozlijediti ljude u blizini.
• Radijatori mogu biti pričvršćeni na zidove koji mogu nositi svoju težinu. Previše tankih i suhozidnih zidova mora biti ojačano od strane stručnjaka prije instalacije.
• Upotrijebite radijatore strogo prema svojoj namjeni.
• Držači hladnjaka dizajnirani su tako da sigurno nose težinu radijatora; zbog toga nikada ne stavljajte nikakvu dodatnu težinu na nju, prianjajte se ili lean, sjesti ili stajati na njemu čak ni sekunde.
• Radijator ne smije biti smješten iza ili ispod namještaja ili druge prepreke za cirkulaciju zraka.
• Radijator se može oštetiti mehaničkom silom koju uzrokuju tvrdi predmeti, stoga izbjegavajte sve to.
• Ako primijetite bilo kakvu štetu, lom, itd. Na radijatoru, odmah isključite ili isključite grijanje. U slučaju električnih i hibridnih radijatora isključite uređaj iz struje.
Vruća voda radijatori
• Neispravni ili oštećeni radijatori mogu propustiti vruću vodu, što može uzrokovati ozbiljne ozljede od opekline. U slučaju da ne možete pričekati dok se ne ohladi, dodirnite vrući radijator s najvećom pažnjom.
ELEKTRIČNI I HIBRIDNI RADIJATORI
• Električni i hibridni radijatori moraju biti obrađeni s jednakom razinom opreza i sigurnosnim mjerama kao i svi drugi električni aparati za kućanstvo.
• Električni kabel ostaje netaknut. Žice ne smiju doći u dodir s vrućim radijatorom.
• Električni / hibridni radijatori u sobama s tekućom vodom mogu se postaviti samo u područjima određenim IP-kodom koji se isporučuju sa svakim električnim / hibridnim radijatorom. Crtež IP zona također se može naći s tim modelima. (IP kod, Međunarodna oznaka zaštite, IEC standard 60529, koji se ponekad interpretira kao oznaka za zaštitu ulaza, klasificira i određuje stupanj zaštite od upada (dijelovi tijela kao što su ruke i prsti), prašina, slučajni kontakt i vodu mehaničkim kućištima i električne ograde.)
Stakla i ogledala radijatore
• Iako je kaljeno staklo, koje se koristi za stakla i radijatore zrcala, mnogo puta jače od stakla s plutajućim staklom i da je u skladu sa standardima EU, očito nije neprekidno, pa stoga treba oprez (unatoč činjenici da će, mali fragmenti, koji su manje vjerojatno da će prouzročiti ozbiljne ozljede).
• Nemojte dopustiti da bilo koja mehanička sila uzrokovana oštrim i oštrim predmetima ošteti površinu stakla / ogledala.
sigurnost djece
• Osim ako je temperatura grijanja niska, pazite da djeca budu nadgledana u blizini radijatora. Kako je površina tijela djeteta veća od one odrasle osobe, a njihova koža je znatno mlađa, vrući radijator ili vruća voda koje curu iz oštećenog radijatora mogu učiniti ozbiljnije ozljede od opeklina.
• Neki modeli radijatora imaju oštre rubove, što također može uzrokovati ozljede djece. Iz tog razloga, ako živite s djecom ili imate djecu bez nadzora, instalirajte samo radijatore s zaobljenim rubovima.
• Držite djecu dalje od kabela električnog / hibridnog hladnjaka. Najbolje rješenje su žice skrivene u zidu ili upotreba pokrova kabela.

Molimo Vas provjerite pažljivo tablicu sa mjerama prije kupnje proizvoda, a ukoliko ne znate kako odabrati veličinu proizvoda kontaktirajte našu Službu za kupce. kontaktirajte nas Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi ovih uvjeta, ili ako imate bilo kakve komentare ili pritužbe ili o našoj web stranici.

otvoriti u PDF format

 Engleski            Deutsch

Kako bi se izbjegle nesreće držati sljedećih pravila sigurnosti:

Instalacija i održavanje radijatore
• Svi radijatori moraju biti instalirani i održavani od strane ovlaštenog stručnjaka koji jamči zakonsko jamstvo za obavljeni rad.
• Radijatori moraju biti ugrađeni isključivo certificiranim priključcima proizvođača.
• Radiator mora biti čvrsto pričvršćen na zid; budući da su radijatori vrlo teški, rastrgani iz zida, mogu napraviti veliku štetu i ozbiljno ozlijediti ljude u blizini.
• Radijatori mogu biti pričvršćeni na zidove koji mogu nositi svoju težinu. Previše tankih i suhozidnih zidova mora biti ojačano od strane stručnjaka prije instalacije.
• Upotrijebite radijatore strogo prema svojoj namjeni.
• Držači hladnjaka dizajnirani su tako da sigurno nose težinu radijatora; zbog toga nikada ne stavljajte nikakvu dodatnu težinu na nju, prianjajte se ili lean, sjesti ili stajati na njemu čak ni sekunde.
• Radijator ne smije biti smješten iza ili ispod namještaja ili druge prepreke za cirkulaciju zraka.
• Radijator se može oštetiti mehaničkom silom koju uzrokuju tvrdi predmeti, stoga izbjegavajte sve to.
• Ako primijetite bilo kakva oštećenja, lomove itd. Na radijatoru, odmah ga isključite ili isključite grijanje. U slučaju električnih radijatora i radijatora s dvostrukim gorivom, uređaj odvojite od električne energije.

Vruća voda radijatori
• Neispravni ili oštećeni radijatori mogu propustiti vruću vodu, što može uzrokovati ozbiljne ozljede od opekline. U slučaju da ne možete pričekati dok se ne ohladi, dodirnite vrući radijator s najvećom pažnjom.

Električni i dvojno gorivo radijatore
• S električnim i dvostrukim radijatorima s gorivom mora se rukovati s jednakom razinom opreza i sigurnosnih mjera kao i sa svim ostalim električnim kućanskim aparatima.
• Električni kabel ostaje netaknut. Žice ne smiju doći u dodir s vrućim radijatorom.
• Električni / dvostruki radijatori goriva u sobama s tekućom vodom mogu se instalirati samo u područjima određenim IP kodom koji se isporučuje uz svaki radijator električnog / dvostrukog goriva. Crtež IP zona također se može naći s ovim modelima. (IP kod, Međunarodno zaštitno označavanje, IEC standard 60529, koji se ponekad tumači kao Oznaka zaštite od prodora, klasificira i ocjenjuje stupanj zaštite osigurane od prodora (dijelovi tijela poput ruku i prstiju), prašine, slučajnog dodira i vode mehaničkim crijevima i električna kućišta.)

Zona1 - Ne mogu se instalirati električni radijatori s termostatom ili s prekidačem za uključivanje / isključivanje!

Zona2 - Električni radijatori mogu se instalirati s IPX4 zaštitom.

Stakla i ogledala radijatore
• Iako je kaljeno staklo, koje se koristi za staklene i zrcalne radijatore, višestruko jače od float stakla i udovoljava EU standardima, očito nije neraskidivo, stoga je potreban oprez (unatoč činjenici da će, kad se razbije, obično provaliti u mali fragmenti, za koje je manje vjerojatno da će prouzročiti ozbiljne ozljede.).
• Nemojte dopustiti da bilo koja mehanička sila uzrokovana oštrim i oštrim predmetima ošteti površinu stakla / ogledala.

sigurnost djece
• Osim ako je temperatura grijanja niska, pazite da djeca budu nadgledana u blizini radijatora. Kako je površina tijela djeteta veća od one odrasle osobe, a njihova koža je znatno mlađa, vrući radijator ili vruća voda koje curu iz oštećenog radijatora mogu učiniti ozbiljnije ozljede od opeklina.
• Neki modeli radijatora imaju oštre rubove, što također može uzrokovati ozljede djece. Iz tog razloga, ako živite s djecom ili imate djecu bez nadzora, instalirajte samo radijatore s zaobljenim rubovima.
• Držite djecu dalje od kabela električnog / dvostrukog radijatora goriva. Najbolje rješenje su žice skrivene u zidu ili upotreba poklopca kabela.

▪ Sve cijene na našoj web stranici su u EUR bez PDV-a. (Internetska cijena)

▪ Plaćanje: bankovni transfer, kreditne ili debitne kartice preko našeg pružatelj usluga plaćanja (PayPal). Sve transakcije su šifrirani kroz SSL i kao rezultat 100% siguran.

▪ Podaci o plaćanju, uključujući broj kreditne kartice se isporučuju izravno na PayPal. Mi ne primaju takve informacije.

▪ Mi nikada neće tražiti podaci o kreditnoj kartici i zahtijevamo da ne treba ih otkriti na bilo koji način www.the-radiators.com.

▪ Dostavljamo:  Austrija, Belgija, Bugarska, Hrvatska, Cipar, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francuske, Njemačke, Grčka, Gibraltar, Mađarska, Irska, Italija, Latvija, Litva, Luksemburg, Malta, Nizozemska, Poljska, Portugal, Rumunija, Slovačka, Slovenija, Španija, Švedska, Bosna i Hercegovina, Makedonija, Norveška, San Marino, Srbija, Švicarska, Ukrajina.

▪ STANDARDNI troškovi dostave "A": 0 € (Austrija, Belgija, Hrvatska, Češka, Francuska, Njemačka, Mađarska, Italija, Luksemburg, Nizozemska, Slovačka, Slovenija, Švedska)

▪ STANDARDNI troškovi dostave "B": 29 € (Bugarska, Danska, Estonija, Grčka, Irska, Latvija, Lihtenštajn, Litva, Monako, Poljska, Portugal, Rumunjska, San Marino, Španjolska) - Besplatna dostava za narudžbe veće od 2000 €!

▪ STANDARDNI troškovi dostave „C“: 59 € (Cipar, Gibraltar, Finska, Malta) - Besplatna dostava za narudžbe veće od 2000 €!

▪ STANDARDNI troškovi dostave "D": 100 € (Bosna i Hercegovina, Makedonija, Norveška, Srbija, Švicarska, Ukrajina)

Ostale zemlje: molimo da nas kontaktirate putem e-maila: Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota. Ako ste isključili Javascript da bi je vidjeli.

▪ Ujedinjeno Kraljevstvo OVDJENjemačka i Austrija OVDJE, Francusku i Belgiju OVDJE

Ako imate bilo kakvih pitanja ili trebate dodatne informacije molimo ne ustručavajte se kontaktirati nas putem e-maila: Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota. Ako ste isključili Javascript da bi je vidjeli.

 RAL CLASSIC grafikon boja:

otvoriti u PDF format

RAL CLASSIC MALO shema boja:

otvoriti u PDF format

Stone radijatori 'grafikona u boji:

 otvoriti u PDF format

 Lijevanog željeza posebnu tablicu boja:

 otvoriti u PDF format

 LISTA boja STAKLA samo za modele Dream & Dream Bath:

vrste drva (samo za Monsoon modelima):

 otvoriti u PDF format

Možete odabrati boju hladnjaka od 200 RAL Classic boja. Nudimo vam crveni radijator, crni radijator, vrhnje radijator, bež radijator, bijeli radijator, siva radijator, roza radijator, žuti radijator, zelena, plava radijator radijator, naranče radijator bez dodatne naplate.